王益区红旗社区大力推进党建工作创新，积极探索建立“3+3”服务模式，发挥党支部领导核心和党员骨干带头作用，全方位为居民提供“从摇篮到轮椅”的优质服务。
    建立交流沟通3条线。一是开通电话便民线。收集整理辖区单位和家商业网点信息，建立社区服务资源信息库，开通了便民服务热线，为居民提供职介、家政、医疗等各种信息服务，居民凡有困难打热线，社区做到有求必应、有难必帮，及时提供服务信息，帮助联系相关单位解决居民困难，使居民一“号”在手、方便无忧。二是架设短信连心线。在居民同意的前提下，收集3000多名居民手机号码，建立了居民手机信息库，开通了短信服务平台，将社区工作实时动态、就业培训信息、养生保健知识及医保、低保、养老申报政策、办理程序、公示名单等，通过短信及时发送社区居民，在扩大居民知情权、参与权的同时，为居民提供各种信息服务。三是连接网络沟通线。积极建立社区与居民交流互动平台，开通了全市首家社区网站，及时发布社区工作动态、服务信息，并开设了社区与居民对话窗口，设立了电子信箱、留言簿，及时了解居民所需所盼，居民对社区的意见建议或需协调解决的问题，通过网络连线及时加以解决，有效提高了社区工作效率。
    创设便民服务3个载体。一是“一站式”服务。率先建成了全市首个“一厅式”社区服务中心，推行“一站式”服务，集中设置了计生、医保、社保、民政等服务窗口，配置了社区服务信息电脑自动查询系统，设立了服务台、图书阅览室、心理咨询室，为社区党员和居民提供全方位服务，使广大党员群众享受到周全的服务、感受到组织的关爱。二是“志愿式”服务。以社区在职、退休、流动党员为骨干，广泛发动社区居民，组建了6支社区志愿服务队，提供家政服务、治安巡逻、卫生清扫、联系就业等一系列志愿服务，并发挥志愿者优势，通过各种渠道和方式，开展助学助医助困活动，照顾无依无靠的孤寡老人，成立社区家政服务中心、垃圾运输队，兴办“4050”平价餐馆、摄影服务部等实体，积极安置下岗职工。三是“代办式”服务。在小区片长、小组组长、党员志愿者或居民代表家设立代办点，并由他们定期上门为居民开展服务，为没有时间或行动不便的居民代办各种事务，真正实现了为社区居民服务“零距离”。